Auto - Części Włodzimierz Miller

[tomassi9]

Witam

Na platformie Allegro znalazłem potrzebną część do samochodu. Dane oferty wysłałem do mechanika. On, po kontakcie telefonicznym ze sprzedającym, dokonał zakupu ( niestety poza platformą). Teraz mamy problem, bo sprzedawca nie stosuje się do swoich zobowiązań i nie chce uwzględnić zwrotu i zwrócić pieniędzy. Mieliśmy dwa tygodnie na rozruch auta, niestety część okazała się niesprawna. Proszę o informację jakie mamy możliwości?

Pozdrawiam

Janus Tomasz

[xyz96]

@tomassi9 Jeżeli to zakup całkowicie poza Allegro, tutaj pomocy nie znajdziesz - kontaktuj się z najbliższym rzecznikiem konsumentów.

jeżeli to zakup na Allegro bez rejestracji, bez logowania, poproś o pomoc Allegro przez ten formularz; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=65a29468-5e40-4672-a8d6-e0a1f77e6d3a&subjectId=5d429015-5... Sprzedawca otrzyma odpowiedni komunikat.