anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 
Highlighted

Błędny odbiorca i zwrot Towaru

#7 Wielbiciel#

Otrzymałem list zwykły z towarem którego nie zamawiałem i nie oglądałem.  Nie mam żadnych informacji o numerze oferty i nie mogę wypełnić formularzu zwrotu. Chodzi o Artykuł HMT125S6BFR8C-G7. 

Co uważam że bardzo utrudniona i pochłania czas który nie chce poświęcać za kogoś kto popełnił błąd.

Jakie jest proste rozwiązanie?

pozdrawiam

Highlighted

Odp.: Błędny odbiorca i zwrot Towaru

#21 Demiurg#

Poczekaj jak się odezwie lub napisz do nadawcy 🙂

________
Κώστας
Odpowiedz
Ładowanie...
Highlighted

Odp.: Błędny odbiorca i zwrot Towaru

#21 Demiurg#

Ale zapłaciłeś za to? Jeśli nie to nie masz obowiązku nawet odsyłać. Musisz tylko to udostępnić aby sobie sam odebrał. Płacić też nie masz obowiązku.

Odpowiedz
Ładowanie...
Highlighted

Odp.: Błędny odbiorca i zwrot Towaru

#7 Wielbiciel#

Nie zamawiałem i nie zapłaciłem, ale koś może zapłacił? Tu powinien się zgłosić suport Alegro, czy nie jest to ochrona klienta jeśli towar nie otrzymał a zapłacił?

Pozdrawiam

 

Odpowiedz
Ładowanie...
Highlighted

Odp.: Błędny odbiorca i zwrot Towaru

Moderator
Moderator

@Client:80974027 Tutaj najprawdopodobniej błąd popełnił Sprzedający wysłając towar na niewłaściwy adres lub firma kurierska, która tę wysyłkę realizowała. Proszę o kontakt z nami przez ten formularz, postaramy się pomóc, ale na pewno będziemy potrzebować danych tego Sprzedającego. 

   Ola
   Moderator
Odpowiedz
Ładowanie...