Ta witryna korzysta z plików cookie. Kliknięcie przycisku Akceptuj oznacza zgodę na korzystanie z plików cookie. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak korzystamy z plików cookie. Po akceptacji strona zostanie automatycznie odświeżona.
Autoryzacja nie powiodła się. Odśwież stronę i spróbuj jeszcze raz.
Ta witryna korzysta z plików cookie. Kliknięcie przycisku Akceptuj oznacza zgodę na korzystanie z plików cookie. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak korzystamy z plików cookie. Po akceptacji strona zostanie automatycznie odświeżona.
ostatnio zakupiłem na allegro produkt, który został wysłany przez sprzedawcę w dwóch oddzielnych paczkach o dwóch numerach DHL. O ile pierwsza paczka przyszła i można jej status znaleźć w bazie danych DHL, o tyle drugiej brak i nie ma żadnej informacji. Co mogę w takiej sytuacji zrobić?
@stillonzo Domagaj się od sprzedawcy dostawy kompletnego zamówienia, jeśli będzie stwarzał problem, otwórz Dyskusję i poproś o pomoc Allegro. Nie musisz szukać po numerach i robić dochodzeń, sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Ci towar w umówionym czasie. https://allegro.pl/dyskusje/nowa
@stillonzo poczekaj do poniedziałku, często mam tak że z kompletu przychodzi część a resztę dowożą na drugi dzień ( brak miejsca na aucie, zostaje na sortowni, lub nie weszła na naczepę jak wyjeżdżała z centrali ) Jak nie dojdzie napisz sprzedawcy co by wyjaśnił sprawę 🙂
Właśnie wiem, że jeszcze jest czas na realizacje zamówienia, jednakże martwi mnie fakt, że oficjalnie zostały wysłane 2 paczki, a jednak na temat jednej z nich nie można uzyskać żadnej informacji.
@stillonzo bo pewnie poszło na jednym liście przewozowym 2/2 i będzie paczka 1/2 i 2/2 poczekaj po co się stresować i dopisywać jakieś teorie spiskowe 😄
@stillonzo Nie szukaj żadnych informacji, jeśli nie dostaniesz całego zamówienia w określonym czasie, otwórz Dyskusję - wtedy nagle wszystko się znajdzie lub otrzymasz zwrot wpłaty.
faktycznie, po otworzeniu dyskusji sprzedawca sam wsiądzie w auto i dostarczy paczkę na drugi koniec Polski.
A tak na poważnie, nie wiemy nawet czy kupujący przekazał informację sprzedawcy, że jedna z paczek jeszcze do niego nie dotarła i jaką odpowiedź uzyskał w tym temacie ?
______________________________________ Dobra rada zaczyna się od milczenia
