anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Brak kodu do odebrania paczki

Client:28460131
#1 Nowicjusz#

Witam, 3 dni temu allegro napisało mi, żebym odebrał paczkę z paczkomatu, przy pomocy kodu z wiadomości SMS. Jednak nic nie dostałem, numer telefonu się zgadza. Nie dostałem nic, ani kodu ani przypomnienia ani wiadomości o zwrocie do sprzedawcy. na Allegro pisze, że paczka czeka na odebranie. Co robić?

oznacz moderatorów
2 ODPOWIEDZI 2

xyz96
#21 Demiurg#

@Client:28460131 Pisz reklamację do sprzedawcy. To on odpowiada za przesyłkę do czasu, aż ją otrzymasz. Odpowiada także wtedy, gdy nieprawidłowości leżą po stronie poczty. Domagaj się skutecznego wydania towaru lub ponownej wysyłki na jego koszt, ewentualnie po powrocie paczki zwrotu całej wpłaty.

Sprawdź wcześnie e-mail, kody tam też są wysyłane.

oznacz moderatorów

pinsplash
#21 Demiurg#

@Client:28460131 Dzwonisz na infolinie 722 444 000, wybierasz info o paczkach do paczkomatu potem status paczki, numer telefonu i wprowadzasz numer paczki i wybierasz komunikat wyślij ponownie kod odbioru.

ps Jeżeli miałeś zainstalowaną, lub próbowałeś zainstalować aplikacje Inpost - kodów sms nie dostaniesz.

ps II - oczywiście jeśli mówimy o paczkomatach Inpost a nie Poczty Polskiej

_______
BRÓSLI
oznacz moderatorów