anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Brak kontaktu i paczki

singer89
#7 Wielbiciel#

Witam nadal nie otrzymałam swojej przesyłki a sprzedający już obiecywał z ja wyślę w tamtym tygodniu co w związku z tym można zrobić 

oznacz moderatorów
6 ODPOWIEDZI 6

Vryko
#18 Luminarz#

Założyć dyskusje na początek. Sprzedawca będzie musiał odpowiedzieć, a w razie czego pomoże pracownik Allegro. 

https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=65a29468-5e40-4672-a8d6-e0a1f77e6d3a

______________
Sołtys Allegro
oznacz moderatorów

singer89
#7 Wielbiciel#

Ale dyskusja z nim już była...i jak paczki nie było tka nie ma 

oznacz moderatorów

Vryko
#18 Luminarz#
oznacz moderatorów

xyz96
#21 Demiurg#

Jeśli dyskusja nie pomoże, wypełnij wniosek o rekompensatę z Programu Ochrony Kupujących. W niektórych przypadkach w celu skorzystania z POK kupujący nie musi zgłaszać sprawy na policję. POK zazwyczaj stawia na baczność sprzedającego, który szybko wysyła towar lub zwraca pieniądze, albo pieniądze zwraca Allegro.

https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/program-ochrony-kupujacych/co-zrobic-aby-otrzymac-rekompensa...

 

https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/program-ochrony-kupujacych/jak-zlozyc-zawiadomienie-o-przest...

oznacz moderatorów

xyz96
#21 Demiurg#

@singer89 

Rozpocznij ze sprzedającym Dyskusję przez Allegro aby wyjaśnić problem, będzie miał 24 godziny na odpowiedź, a gdy to nie nastąpi, możesz poprosić w Dyskusji o pomoc pracownika Allegro, który ponagli sprzedawcę.

Dyskusję na Allegro otworzysz tu; https://allegro.pl/dyskusje/nowa

 

https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/problemy-transakcyjne/jak-rozpoczac-dyskusje-i-wyjasnic-prob...

 

oznacz moderatorów

konto zamknięte
Nie dotyczy

Patryk0701_0-1590573429155.png

 

oznacz moderatorów