Brak możliwości wygenerowania zwrotu

[jeeelennn199215]

Witam , do wczoraj miałem czas na wysyłkę zwrotu towaru,lecz nie mogłem wygenerować etykiety .

Po wybraniu rozmiaru paczki i jej wagi nie mogłem ustawić daty odbioru orze kuriera paczki do wysyłki.

Czas na zwrot minął.

Co w takiej sytuacji?

[ko_alka]

@jeeelennn199215 Jeśli czas na zwrot (14 dni od odstąpienia od umowy) minął, to nie wygenerujesz już kodu zwrotu przez nasz system

[komis-bell]

@jeeelennn199215 Zwroty przez allegro nie mają możliwości wygenerowania odbioru przez kuriera. Trzeba samodzielnie nadać je w punkcie.
Jeśli minął termin 14 dni na złożenie oświadczenia o odstąpieniu od umowy to jedyną opcją jest samodzielna wysyłka na własny koszt ale musisz najpierw skontaktować się ze sprzedającym i zobaczyć czy zgodzi się uznać taki zwrot - jeśli termin minął to nie ma on takiego obowiązku.