Brak możliwości zwrotu w ramach Alegro SMART - tylko przesyłka własna

[nykesz9]

Nie mam możiwości zwrotu poprzez smart. Proszę moderację o kontakt. Nie ma możliwości zgłoszenia problemu poprzez formularz - zakup i zwrot nie jest widoczny.

[mdrogeria]

@nykesz9 zacznij od zweryfikowania czy zakup był na pewno w ramach smart i podaj numer transakcji 

[la_nika · Accepted solution]

@nykesz9 rozumiem, że chodzi o zamówienie nr 324d5cf0-a064-11f0-9d66-3d00eb1ccfed?
Sprzedający zgodził się na przyjęcie zwrotu (był to zakup firmowy, dlatego mógł się na to nie zgodzić), więc zgodnie z naszą wiadomością w dyskusji ze sprzedającym, poproś o pomoc pracownika Allegro, wyślemy do Ciebie etykietę zwrotną, abyś mógł wysłać zamówienie do sprzedającego.