Brak powiadomień SMS

[djlucas]

Od początku działania przesyłek Allegro nie otrzymuję powiadomień SMS na telefon. Jedynie maila dostaję. Czy to odbiór Paczka allegro w punkcie czy teraz Zielony Automat zero powiadomień SMS z kodem odbioru. Utrudnia to korzystanie z waszych przesyłek bo trzeba często sprawdzać pocztę. 

[mr_oma]

@djlucas, w pierwszym kroku poproszę Cię o sprawdzenie, czy numer wskazany w zakładce Dane konta jest aktualny. 🙂

[djlucas]

Oczywiście. Nawet próbowałem coś znaleźć w powiadomieniach ale tam nie ma rozwiązania. 

[mr_oma]

@djlucas, rozumiem, dziękuję. Będę to weryfikowała. Gdy dowiem się czegoś więcej, dam tutaj znać. 🙂 

[mr_oma]

@djlucas, nie jest to kwestia wyłączenia powiadomień, bo masz włączone wszystkie te, które Cię interesują. Może być to kwestia indywidualnych ustawień telefonu. Skontaktuj się z nami poprzez ten formularz. Sprawdzimy to.

[djlucas]

Może według waszych standardów odpowiedź jest satysfakcjonująca. Ja jako klient i napewno wiele osób tak postąpi nie zamierzam się zastanawiać, zgłaszać i pisać czemu coś nie działa. To jest wasz problem z bramką SMS lub z powiadomieniami. Po prostu nie będę kupował przez wasze paczkomaty i tyle Na koniec dodam że otrzymuję powiadomienia SMS ze wszystkich firm kurierskich tylko nie od Allegro. 

[djlucas]

I dzisiaj się naprawiło. Już działają.

[djlucas]

I dzisiaj znowu powiadomienia nie działają.