BRAK PRODUKTU W DZIALE KUPIONE

[maario125]

Witam! Wykupiłem dostęp do platformy netflix jednakże po opłaceniu nie mam jej w ogóle w dziale kupione mimo, że na mailu mam podane, że sprzedający otrzymał wpłatę. Jeżeli nawet było to jakieś fake konto, bądź po prostu oszust, mogę coś z tym zrobić lub do kogo/gdzie pisać w sprawie zwrotu pieniędzy?! 

[pinsplash]

@maario125 Wbij sobie w wyszukiwarkę Allegro Gadane Netflix i trochę o tym poczytasz...Jak rozumiem było to Allegro Lokalnie? Sprawdziłeś w zakładce kupione na Allegro Lokalnie?

[LEW433]

@maario125 https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=30f4afcc-bf70-46f5-adc2-b8a51b2b8bb3

[xyz96]

Masz w kupionych tu; https://allegrolokalnie.pl/konto/oferty/aktywne

[maario125]

Okej, ale co w momencie gdy nie otrzymałem kodu/produktu... Mam szansę ubiegać się o zwrot pieniędzy?! 

[xyz96]

@maario125 Oczywiście, wszak Allegro gwarantuje bezpieczne zakupy.

Skontaktuj się ze sprzedawcą przez Dyskusję i zapytaj o finalizację transakcji. Po 24 godzinach od rozpoczęcia Dyskusji, jeśli sprzedawca nie odpowie lub odpowie, ale nie będzie chciał wywiązać się z umowy, możesz poprosić o pomoc pracownika Allegro.

Dyskusja na Allegro Lokalnie; https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/zwrot-i-reklamacja-na-allegro-lokalnie/jak-rozpoczac-dyskusj...

Jeśli dyskusja nie pomoże, wypełnij wniosek o rekompensatę z Programu Ochrony Kupujących. W niektórych przypadkach w celu skorzystania z POK kupujący nie musi zgłaszać sprawy na policję.

https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/program-ochrony-kupujacych/co-zrobic-aby-otrzymac-rekompensa...

https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/program-ochrony-kupujacych/jak-zlozyc-zawiadomienie-o-przest...

[Knowhere]

@maario125 Założyciel tego wątku https://spolecznosc.allegro.pl/t5/pocz%C4%85tkuj%C4%85cy-sprzedawcy/blokada-frazy-netflix/m-p/45382#... jest ekspertem od handlu darmowymi (próbnymi) kontami netflix - mógłbyś go spytać o niuanse tej gałęzi "gospodarki", gdyby tylko co chwilę nie dostawał banów na kolejne konta, m.in. za swoje posty😂