Brak towaru oraz kontaktu ze sprzedawcą

[Client:92768839]

Hej. No więc mam takie pytanie. Zakupiłem dzisiaj na allegro konto steam z grą Beam.ng drive poprzez blik. Sprzedający otrzymał pieniądze i miał wysłać mi produkt (czyli najpewniej dane do zalogowania na konto) drogą elektroniczną (jak pokazuje allegro, emailem) Dostawa miała być natychmiastowa. Płatności dokonałem Dziś o godzinie 10:40 no i dalej nie dostałem żadnej informacji od sprzedawcy. Ma też wyłączony telefon. W ofercie jest napisane, że przewidywany czas dostawy wypada dzisiaj a sprzedawca zobowiązał się do wysłania produktu natychmiast. Produkt kupiłem bez konta allegro (co było błędem) piszę to zapytanie z konta założonego przez google (nie kupiłem tego produktu przez to konto na którym teraz to piszę) 

No i mam takie pytania

1. Czy jeżeli przewidywany czas dostawy jest natychmiast to czy sprzedawca musi go w tym czasie wysłać?

2. Co mam teraz zrobić?

[LEW433]

@Client:92768839 No może nie dotrzeć wcale.

[Client:92768839]

A mogę coś z tym zrobić?

[LEW433]

No zgłosić na Policję, jak kupiłeś bez logowania.

[Client:92768839]

No nie wiem czy warto dla 20 złotych ale i tak Dziękuję

[LEW433]

Nauczka i tyle dla mnie nie warto. Zakupy bez rejestracji :https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/sposoby-zakupow/zakupy-bez-rejestracji-lDkngqq9EFX#ogranicze...

[xyz96]

No, No, No 🙂

[xyz96]

@Client:92768839 W takiej sytuacji poproś o pomoc Allegro przez ten formularz; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=65a29468-5e40-4672-a8d6-e0a1f77e6d3a&subjectId=5d429015-5...

[Client:92768839]

EDIT Widziałem opinie sprzedającego. Kilka osób miało ten sam problem. Dziękuję za wszystkie odpowiedzi.

[xyz96]

@Client:92768839 Napisz do Allegro - sprzedawca otrzyma odpowiedni komunikat i wezwanie do wywiązania się z umowy.

[Client:92768839]

Napisałem już do allegro w tej sprawie, czekam na odpowiedź.

[LEW433]

@Client:92768839 Lepiej czytać przed niż po.

[xyz96]

A co czytać? 🙂

[artur198613]

Bez przesady, minęło dopiero 5 godzin od zakupu, a wy już każecie na policję iść. Daj sprzedawcy przynajmniej 24 godziny.

[xyz96]

Ja nie każę iść na policję, to lew taki mądry 🙂

[Client:92768839]

No okej, ale wyraźnie jest napisane, że zobowiązał się do tego aby wysłać produkt natychmiast po dokonaniu płatności.

[artur198613]

Ale zrozum, że nikt nie siedzi 24 h przy komputerze, czekając tylko na jakąś sprzedaż. Może jest w pracy, pojechał po zakupy, .... wróci to wyśle. Trochę zrozumienia. Natychmiast nie oznacza w ciągu 5 sekund, ale tego samego dnia.

[LEW433]

@Client:92768839 Takie zakupy są zawsze owiane złą reputacją. Oczywiście że minęło mało czasu i może pisać do Allegro. Mala kwota, widać że sprzedający na tym bazuje.

[Knowhere]

@Client:92768839 "2. Co mam teraz zrobić?" - przestać być naiwnym i nie kupować (zapewne lewych) kont steam, bo nie dość że jest to niezgodne z regulaminem steam (który takie konta może bez uprzedzenia zablokować i zapewne to zrobi), to jeszcze wspierasz kanciarzy nimi handlujących.

[Client:92768839]

EDIT Kupujący Przesłał mi produkt. Dzięki za wszystkie odpowiedzi. Pozdrowienia.