Brak towaru w zakładce kupione

[Client:74941019]

Witam. Nie widzę wygranej licytacji w zakładce kupione. Wcześniej była normalnie ją opłaciłem. W zakładce zapłacone wyświetla się normalnie. Proszę o pomoc.

Dziękuję

[xyz96]

Pewnie kupiłeś na Allegro Lokalnie. Kliknij sobie po lewej w Kupione na tej stronie; https://allegrolokalnie.pl/konto/oferty/aktywne

[Client:74941019]

Wygrałem licytacje na allegro. Nie kupowałem allegro lokalnie.

[xyz96]

Zapytaj na czacie Allegro tu

https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=e9a08961-adcb-41a5-8cd9-142dd478e1fc

Po chwili sprawa się wyjaśni.

[_HolaOla_]

@Client:74941019 Podaj mi proszę numer oferty, o którą chodzi. 

[Client:74941019]

9791382045

[_HolaOla_]

@Client:74941019 Usunąłeś tę ofertę z tej zakładki, ale przywróciłam ją już, aby była ponownie widoczna. 

[Medemblikus]

Nie to nie był zakup Allegr Lokalnie.

[Astrid_Fashion]

Mam taką samą sytuację. Wczoraj wieczorem wygrana aukcja, a nadal nie ma jej w KUPIONE i w związku z tym nie mogę zapłacić.

[xyz96]

@Astrid_Fashion Na Allegro, czy na Allegro Lokalnie?

[_HolaOla_ · Accepted solution]

@Astrid_Fashion Podobnie jak wyżej, poproszę Cię o numer tej oferty. 

[Astrid_Fashion]

Na Allegro. 9793038422

[Client:84949939]

wygrałam 3  licytacje  w tym jedna licytacja w kupionych sie znajduje brakuje 2 licytacji do opłacenia w sekcji kupione bardzo proszę o przywrócenie mi w sekcjach kupione 2 licytacji nr.: 9779844244 i 977980147 w celu opłaty wszystkich licytacji gdyż to jest jeden sprzedawca

[czarus_5_1966]

Witam . To i ja się podepnę z dwoma wczorajszymi aukcjami nr.9784620542 i nr.9784645790 , brak w zakładce kupione.

[_HolaOla_]

@Astrid_Fashion @czarus_5_1966 Dziękuję za Wasze zgłoszenia. Aktualnie mogą pojawiać się problemy z widocznością niektórych, wygranych licytacji w zakładce Kupione, ale pracujemy już nad rozwiązaniem tej kwestii. Proszę Was o cierpliwość oraz przepraszam za utrudnienia. 

[Client:44188506]

• Miałem wczoraj dziwną sytuacje bo licytowałem kilka rzeczy u jednego sprzedawcy i jedną rzecz udało mi się kupić a kilka kolejnych to w końcu niewiem czy kupiłem czy nie kupiłem bo nadal mam je w licytowanych  jak wchodzę na daną rzecz to pisze sprzedaż zakończona, to przecież powinno zniknąć z licytowanych jak sprzedaż jest zakończona i powinienem dostać wiadomości że wygrałem lub przegrałem aukcje. Dziwna sytuacja bo nie dostałem od wczoraj żadnej wiadomości czy wygrałem, czy przegrałem aukcje i cały czas mam w licytowanych kilka aukcji które są zakończone?

[xyz96]

Poczekaj, jest dziś na Allegro jakiś problem techniczny z powiadomieniami i z widocznością towarów w zakładce Kupione.

[pinsplash]

@Client:44188506 - podaj jakis numer aukcji

[Medemblikus]

Witam,

Wczoraj zakończyła się aukcja, którą wygrałem (tylko ja licytowałem).

Nie dostałem powiadomienia o wygraniu aukcji. Nie widzę aukcji w zakupionych przedmiotach, tylko w licytacjach. Czy ktoś może miał taki przypadek?

[xyz96]

Wiele osób zgłasza tu dziś podobne problemy. Jest jakiś błąd techniczny po stronie Allegro, poczekaj na pojawienie się odpowiednich komunikatów i przedmiotu w zakładce Kupione.