brak wpłaty

[kalol4o7]

witam,  gdzie mogę zgłosić się z rozpatrzeniem mojej sytuacji? mianowicie kupiłem produkt od sprzedającego, zapłaciłem przez bank, pieniądze z zostały pobrane, mam potwierdzenie banku, a zakup został anulowany z powodu nie wpłacenia przeze mnie pieniędzy.  sam sprzedający mówi że dostał informacje o sprzedaży produktu ale kasa nie wpłynęła mu. w zakładce zakupów na allegrolokalnie, przy zakupie ów produktu mam tylko możliwość skontaktowania się ze sprzedawcą. nie wiedziałem gdzie się zwrócić z zapytaniem, dlatego pytam tu na forum. pozdrawiam 

[komis-bell]

@kalol4o7 Nieudana płatność samoczynnie wróci na konto w ciągu kilku dni.
Jeśli tak się nie stanie to napisz przez formularz kontaktowy, opisz sytuację, załącz potwierdzenie przelewu i poproś o sprawdzenie.

[KOGIEL_T]

@komis-bell  nie chce krakać, ale to może mieć związek ze zmianą operatora płatności

https://spolecznosc.allegro.pl/t5/kupujący-o-allegro-lokalnie/kiedy-będą-paczki-dostarczone-moje/m-p...

[kalol4o7]

stało się tak jak napisałeś, po kilku dniach płatność wróciła na konto, pozdrawiam 

[MiMary]

Cześć, @kalol4o7. Proszę, podeślij nam potwierdzenie wpłaty przez formularz. Sprawdzimy co mogło pójść nie tak.