Witam serdecznie, w niedzielę, tj. 28.01.2025 r., nadałam paczkę punkcie Orlen Paczka koło swojego miejsca zamieszkania (punkt: Czecha 25 b Częstochowa). Paczka byla paczką zwrotną do sprzedawcy z Allegro.
W paczce znajdowały się 3 kompletne stroje kozy (spódniczka, opaska, ogonek) plus dwie opaski z ogonkami. Niestety Pani przyjmująca paczkę nie wystawiła etykiety twierdząc, że wszystko zrobi z nią kurier. W poniedziałek rano kurier paczkę zabrał, nie została wystawiona etykieta, nie dostałam żadnej wiadomości z potwierdzeniem, że paczka została nadana. Paczka przepadła. Kontaktowała się już w tej sprawie z Infolinią Orlen Paczki. Szukają jej, najprawdopodobniej jest gdzieś w magazynie. Pani z Infolinii poleciła mi opsianie problemu przez Allegro, co uczyniłam, jak wyżej. Co mam zrobić dalej? Z poważaniem Joanna
