brak zwrotu kosztu za towar na koncie

[-Wenezuela-]

Witam!

Sprzedawca dostał zwrocony towar i zwrocił na konto Pay wartosc .zamowienia. do tej pory nie mam na koncie 137,94

nr zwrotu LM9L/2020   bardzo prosze o kontakt

[TOBI421]

Poczekaj na płatność , lub zobacz na PayU może musisz wypłacić te środki z tego konta.

[-Wenezuela-]

a w jakiej to jest zakładce?

[kostas11]

@-Wenezuela- sprawdź czy nie masz kasy tu zwrot idzie w zależności jak płaciłeś druga sprawa sprzedwca na 14 dni na zwrto kasy 

• na konto bankowe, z którego wykonał przelew lub na rachunek karty, którą płacił
• na rachunek limitu odnawialnego Allegro - jeżeli płacił z wykorzystaniem rat
• na Allegro Finanse - jeśli płacił opcją Płacę przelewem tradycyjnym.

[-Wenezuela-]

na koncie brak.sprzedawca zwrocił w niedz.

[-Wenezuela-]

zwrocił przez pay wiec rozumiem ze pownny wrocic na konto jakie sie płacilo ale nie mam żadnej inf od pay ani  z allegro.mogly trafic w jakos zakładke na allegro?

[kostas11]

@-Wenezuela- powinien przyjść mail że poszedł zwrot i gdzie, jak go nie było to sprzedawca nie zlecił, zwrot idzie do 3 dni od zlecenia przez sprzedawcę, sprzedawca ma 14 dni na zwrot kasy od odstapienia 🙂

Tak mógł trafić tu jak płaciłeś przelewem https://allegro.pl/moje-allegro/sprzedaz/srodki-i-historia-operacji#!/