Brak zwrotu płatności po anulowanym zamówieniu

[Client:105414628]

Witam moj brat ostatnio przez pomylke zaplacil za buty platnosc byla pobrana z mojego konta bankowego zakup odrazu został anulowany minęło 8 dni a pieniądze nie wróciły na konto najgorsze że brat zgubił telefon i nie ma dostępu do tego konta na allegro co robic

[LEW433]

@Client:105414628 Nie kupować bez sensu, ale po anulowaniu zakupu sprzedajacy ma 14dni na zwrot, powinien zrobić to niezwłocznie, może także poczekać do zwrotu towaru( tu nie musi), po zwrocie Allegro wysyła maila do Ciebie i w 3 dni masz tam skąd wyszły. O dostęp do konta możesz zawsze tu poprosić: https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=2ea3623d-9fc0-4faa-8318-6fa96559c12a

możesz także tak spróbować: https://allegro.pl/pomoc/dla-sprzedajacych/logowanie-i-haslo/jak-zmienic-lub-nadac-nowe-haslo-B826XY...

[ko_alka]

@Client:105414628 Cześć. Czy Twój brat pamięta może login lub mejla, na którego założone było konto? 

[Client:105414628]

Właśnie rzecz w tym że nie pamieta

[mdrogeria]

to kicha

[ko_alka]

@Client:105414628 W takim razie pobierz potwierdzenie przelewu ze swojego banku i prześlij nam go przez ten formularz. Opisz również całą sytuację, postaramy się pomóc.