Zrobiłam zwrot towaru bez podania przyczyny ale nie otrzymuje zwrotu pieniędzy, otworzyłam dyskusje ale sprzedający na nią nie odpowiada. Mam zlożyć wniosek do ochrony kupujących. we wniosku jest rubryka z załączeniem potwierdzenia złożenia zawiadomienia na Policję, czy rzeczywiście mam zgłaszać sprawę na Policję żeby wypelnić ten wniosek?
@madziulka850904 Nie nie musisz.
@madziulka850904 Nie, ale Allegro moze o to potem poprosić.
@madziulka850904 Wybierz powód "nie otrzymałem towaru", dokładnie opisz problem i poproś tam, aby Allegro za Ciebie zgłosiło sprawę na policję. https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/program-ochrony-kupujacych/co-zrobic-aby-otrzymac-rekompensa...