Brak zwrotu pieniędzy.

[zuza162]

Witam. Mam problem z odzyskaniem pieniędzy za zwrócony towar. Sprzedający twierdzi, że zwrócił pieniądze za pośrednictwem przelewy 24 około miesiąc temu jednak środki nie wpłynęły na moje konto do dnia dzisiejszego. Proszę o pomoc w tej sprawie.

[Vryko]

A wypłaciłaś?

[xyz96]

@zuza162 Jeśli nie otrzymałeś powiadomienia e-mail od Allegro o zwrocie wpłaty, sprzedawca jej nie zwrócił.

Otwórz spór; https://allegro.pl/dyskusje/nowa

Domagaj się zwrotu pieniędzy i następnego dania poproś tam o pomoc pracownika Allegro.

Wcześniej sprawdź, czy nie masz pieniędzy tu; https://allegro.pl/moje-allegro/sprzedaz/srodki-i-historia-operacji#!/

[LEW433]

@zuza162 Jak sprzedający zwraca środki przez AF to Allegro wysyła do ciebie maila, jak nie otrzymałeś maila(sprawdź spam) tzn że sprzedający nie wpłacił.