Brak zwrotu pieniędzy

[AT-15]

Witam. Zakupiłam tą torebkę, potem odstąpiłam od umowy a do tej pory nie mam pieniędzy na końcie. Sprzedający twierdzi, że zrobił zwrot i zmienia daty decyzji o zwrocie. Wcześniej było 28I teraz jest 5II Sprawdzam konto i brak środków na końcie. Pozdrawiam

[AT-15]

 

[Client:44052296]

@AT-15 jak sprzedawca zwróci pieniądze to powinna przyjść wiadomość do allegro. Zwrot jest czasami księgowany z data zakupu nie zwrotu. Jaka metoda płatności?

[AT-15]

Płaciłam kartą

[AT-15]

Ale już jest parę dni po terminie. A ja nadal nie mam.

[Syrena_zT]

@AT-15 rozumiem, że masz na myśli zakup CAMELOWA SKÓRZANA LISTONOSZKA VERA PELLE. Zmiana w datach zwrotu pieniędzy wynika z tego, że sprzedający zlecał zwrot dwukrotnie - pierwszy raz 28.01 (ten nie został poprawnie sfinalizowany) i drugi 05.02 (ten został zrealizowany poprawnie). 
Sprawdź wpływy na swoją kartę od dnia zakupu 11.01.2026 na kwotę 112,20 zł. 

[AT-15]

Sprawdzałam wpływ na końcie i do tej pory nie mam zwrotu, za ten właśnie zakup

[_HolaOla_]

@AT-15 jeśli pieniądze nie pojawią się na Twoim koncie do końca dnia w poniedziałek, napisz proszę do nas zgłoszenie przez formularz kontaktowy. Nasz pracownik wygeneruje dla Ciebie potwierdzenie, które będziesz mogła przedstawić w swoim banku i wyjaśnić tę sprawę. 

[AT-15]

Dobrze, tak zrobię. Pozdrawiam