anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Chcę odzyskać stare konto!!! Proszę o pomoc.

Client:137541450
#8 Zapaleniec

Witam.

Mam problem z zalogowaniem się na stare konto. Problem w tym że wylogowałem się nie pamiętając tego że mam ustawioną opcję podwójnego zabezpieczenia,a numer który podałem do weryfikacji zlikwidowałem. teraz przy próbie zalogowania system wysyła sms na nieistniejący numer telefonu. 

Z moje strony wielka prośba o pomoc w uzyskaniu informacji jak mogę zgłosić to do administratora ALLEGRO, aby zresetowani mi ustawienia i abym mógł się zalogować na stare konto.

Proszę o pomoc.

Pozdrawiam.

[edycja]

oznacz moderatorów
6 ODPOWIEDZI 6

N_Nitka28
Moderatorka Allegro Gadane
Moderatorka Allegro Gadane

@Client:137541450 Cześć. Jest możliwość resetu dwustopniowego logowania. 🙂

Do tego będzie niezbędna dodatkowa weryfikacja, którą może przeprowadzić tylko doradca. Skontaktuj się proszę w tej sprawie przez formularz

   Nicol
   Moderatorka
oznacz moderatorów

Client:137541450
#8 Zapaleniec

Witam.  Bardzo dziękuję za podpowiedź zaraz wyślę zgłoszenie. Jeśli coś pójdzie nie tak pozwolę sobie jeszcze raz skontaktować się z tobą.

Pozdrawiam.

Piotr.

oznacz moderatorów

N_Nitka28
Moderatorka Allegro Gadane
Moderatorka Allegro Gadane

@Client:137541450 Jasne. Daj znać czy się udało. 

   Nicol
   Moderatorka
oznacz moderatorów

Client:137541450
#8 Zapaleniec

Hej. Udało mi sie wysłać zgłoszenie z prośbą o kontakt telefoniczny. Jeśli uda mi się odzyskać konto będę ci bardzo wdzięczny za pomoc.

Pozdrawiam.

Piotr

 

oznacz moderatorów

N_Nitka28
Moderatorka Allegro Gadane
Moderatorka Allegro Gadane

@Client:137541450 Proszę Cię o cierpliwość. Zgłoszenie powinno zostać przyjęte przez doradcę 😉 

   Nicol
   Moderatorka
oznacz moderatorów

Client:137541450
#8 Zapaleniec

Cześć.

Niestety po wysłaniu zgłoszenia nikt si,e ze mną nie skontaktował.

Więc jestem nadal bez rozwiązania. Czy jesteś jeszcze w stanie mi pomóc?

Pozdrawiam.

Piotr.

oznacz moderatorów