Chcę reklamować towar, ale sprzedający ma zawieszone konto

[crazypaty]

Kupiłam laptop pół roku temu okazało się że jest uszkodzony i nie mogę się skontaktować z firmą od której kupiłam ma zawieszone konto na allegro . Co mogę zrobić w tym kierunku mają teraz bardzo negatywne opinie że nie oddają pieniędzy że nie odsyłają reklamowanych sprzętów. 

[kostas11]

Dane firmy masz na paragonie fv lub w zakładce kupione, pakujesz i wysyłasz na reklamację po uzyskaniu i potwierdzeniu adresu do wysyłki, jak będzie problem udajesz się do rzecznika konsumenta 🙂

Nie nazywaj nikogo oszustem jak nie masz wyroku sądu 😞

[xyz96]

@crazypaty Najlepiej nie odsyłaj towaru, tylko wyślij samo pismo reklamacyjne, jeśli w żaden sposób nie zareaguje w ciągu 14 dni, masz reklamację z mocy prawa uznaną. Potem już tylko rzecznik konsumenta, który bezpłatnie wyegzekwuje naprawę, wymianę lub zwrot wpłaty.