Tak, da się. Odsyłasz towar niezgodny z opisem do sprzedawcy, dołączając pisemną reklamację, taką samą reklamację możesz wysłać mailem. Nie zwracaj bez podania przyczyny przez Allegro, zwróć w ramach reklamacji. Wtedy sprzedawca ma obowiązek oddać Ci całą wpłatę i koszt odesłania. Jeżeli sprzedawca po odesłaniu na reklamację będzie Ci stwarzał problem, otwórz spór; https://allegro.pl/dyskusje/nowa i poproś tam o pomoc Allegro.
Jeśli jednak chcesz zwrócić bez podania przyczyny, zrób to tak;
Wejdź w zakładkę Kupione, przy właściwym przedmiocie kliknij „Szczegóły”, potem na dole „Zwróć całość lub część zakupu”, następnie zaznacz przedmiot i wskaż jeden z powodów, najlepiej zaznacz „Bez podania przyczyny”, wpisz numer konta i na koniec zatwierdź zwrot.
