anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Co jeżeli nie dostałam jeszcze zwrotu karty podarunkowej?

Client:102993372
#7 Wielbiciel#
 
oznacz moderatorów
11 ODPOWIEDZI 11

la_nika
Moderatorka
Moderatorka

@Client:102993372 płatność w zamówieniu nr 76435b60-bda6-11ed-9245-d347a96a7d41 była rozpoczęta i dlatego kupon pozostał zawieszony. Teraz płatność jest anulowana, zobaczysz ten kupon na formularzu płatności i dostawy, po wybraniu płatności z góry, w części "Twoje zniżki". 

   Monika
   Moderatorka

   Razem możemy więcej!
  
oznacz moderatorów

Client:102993372
#7 Wielbiciel#

A co jeżeli nie pojawia mi się 

oznacz moderatorów

la_nika
Moderatorka
Moderatorka

@Client:102993372 w takiej sytuacji prześlij proszę zrzut ekranu z widoczny całym oknem przeglądarki, na którym widoczny będzie przedmiot, wybrany rodzaj płatności i część "Twoje zniżki". 

   Monika
   Moderatorka

   Razem możemy więcej!
  
oznacz moderatorów

Client:102993372
#7 Wielbiciel#

Screenshot_2023-03-08-18-25-56-648_pl.allegro.jpg

oznacz moderatorów

Client:102993372
#7 Wielbiciel#

Screenshot_2023-03-08-18-25-51-657_pl.allegro.jpg

oznacz moderatorów

ko_alka
Była Moderatorka
Była Moderatorka

@Client:102993372 Podejrzewam, że na telefonie jesteś zalogowana na swoje drugie konto (Client:99283082), dlatego nie widzisz kuponu. Czy mogę Cię prosić o zweryfikowanie danych konta i sprawdzenie, na którym koncie jesteś zalogowana?

oznacz moderatorów

Client:102993372
#7 Wielbiciel#

Jestem zalogowana na @Client:102993372 

oznacz moderatorów

ko_alka
Była Moderatorka
Była Moderatorka

@Client:102993372 Sprawdź proszę jeszcze zakładkę: https://allegro.pl/zobacz/kupony#twoje-kupony, a jeśli nie zlokalizujesz kuponu, to napisz do nas wiadomość na kupony@allegro.pl, podamy Ci kod (na forum tego nie mogę zrobić). 🙂 

oznacz moderatorów

Client:102993372
#7 Wielbiciel#

W kuponach brak

oznacz moderatorów

LEW433
#21 Demiurg#

Powinien być widoczny podczas płatności, ale jak nie ma pisz tu: https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=a09c2d7f-ef5c-4001-847a-cbe75830e40e

oznacz moderatorów

mdrogeria
#21 Demiurg#

,, nic to....powiedz sobie .... nic to.... ,,

oznacz moderatorów