Co mam zrobić jeżeli towar nie został wyslany

[soczki5]

Witam , dwa tygodnie temu złożyłam i opłaciłam zamówienie . Sprzedajacy do tej pory nie wysłał zamówienia i do tego non stop kłamie że wyślę jutro , następnego dnia to samo . Nie chce już tego zamówienia od tego sprzedającego. Dyskusja w toku gdzie zarządzałam zwrotu pieniedzy. Ile może trwać taka dyskusja ? 

[LEW433]

Jak zakup na Allegro Lokalne to po 14dniach możesz odznaczyć jako nierozwiązana i wówczas otrzymasz możliwość złożenia wniosku o rekompensatę Allegro Protect.

[az1rael]

14 dni od rozpoczęcia do oznaczenia jako nierozwiązana bo 14 dni się uaktywni taka opcja plus wypełnienie wniosku plus max tydzień na rozpatrzenie wniosku o ap z przelaniem kasy