Co mam zrobić?

[Client:69696412]

Nie mogę odczytać wiadomości bo "zniknely" wcześniej przeskakiwało mi z wiadomosci na wiad lokalne. Wczoraj dostałam smsa z kodem na allegro. Obawiam się że ktoś mi wszedł na konto. Co mam zrobić bardzo proszę o pomoc

[LEW433]

A masz dostęp do konta? jak masz to pozmieniaj hasła itd, nie masz to napisz: https://allegro.pl/pomoc/kontakt

[Client:69696412]

Nie da się. Jest informacja "coś poszło nie tak"

[LEW433]

To kontaktuj się z Allegro.

[Client:69696412]

Bardzo dziękuję za pomoc.

Udało mi się zmienić hasło i teraz normalnie działa aplikacja.

Czy to rzeczywiście ktoś się wkradł?

Czy zmianą hasła pomoże Czy coś jeszcze muszę zrobić?

[LEW433]

👍

[br.]

@Client:69696412  "Czy zmianą hasła pomoże Czy coś jeszcze muszę zrobić?"

Powinno pomóc ale jest możliwe że ktoś kontroluje nie tylko twoje konto Allegro lecz twój smartfon. Gdyby tak było to oczywiste jest że już może znać  twoje nowe hasło.

Należy dokładnie sprawdzić smartfon programem antywirusowym ale  jaki to program nie doradzę.  Ja korzystam tylko z komputera, smartfon służy tylko do rozmów,  sms'ów