Co mogę zrobić gdy sprzedawca nie uzna reklamacji ?

[Client:56432439]

Witam wszystkich serdecznie. Przejdę od razu do rzeczy. Czy ktoś orientuje się się co mogę zrobić gdy sprzedawca nie uzna mojej reklamacji. Po raz kolejny raz spotykam się gdy sprzedawca piszę mi że towar był źle urzytkowany a dla mnie jest po prostu beznadziejnej jakości.

[LEW433]

Możesz się odwołać. Jeśli mamy problem z nieuczciwym sprzedawcą nie musimy od razu biec do prawnika. Najprościej jest skorzystać z pomocy udzielanej przez miejskiego lub powiatowego rzecznika praw konsumenta, później niestety tylko droga sądowa, możesz złożyć wniosek do POK: https://allegro.pl/program-ochrony-kupujacych/index

[Client:56432439]

Nie stety nie mogę z tego skorzystać ponieważ zakup był ponad rok temu. 😕

[Client:56432439]

Czy możesz mi wskazać drogę jak mogę znaleźć takiego miejskiego rzecznika praw konsumenta ?

[LEW433]

Wpisz w GOOGLE miejski rzecznik konsumentów i .....miasto i będą wszystkie namiary.

[Halfrunt]

• Nie kupować tanich produktów
• Odwołać się do sondu

[Client:56432439]

Produkt który kupiłem to nie podróbka tylko oryginał. Torebka listonoszka puma BMW MMS sport. 

[Kaliope_Brzeg]

@Halfrunt 

Odwołać się do sondu  - z pumą do sondu? Obawiam się, że nie wpuszczą 😂🤣

[LEW433]

Nawet z oswojoną?😁

[xyz96]

@Client:56432439 Poproś Allegro o pomoc przez ten formularz; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=65a29468-5e40-4672-a8d6-e0a1f77e6d3a&subjectId=5d429015-5... Sprzedający otrzyma odpowiedni komunikat. Jeśli to nie poskutkuje, odpowiadaj na wiadomość otrzymaną z Allegro - do skutku. 

Swojego rzecznika konsumentów łatwo znajdziesz w necie. Najlepiej wejdź na stronę UOKiK, tam jest podana lista. 

[Client:56432439]

Dziękuję wam bardzo za pomoc. Będę próbował walczyć bo za dużo tych oszustów nawet na allegro. Kurde po raz któryś raz z rzędu wysyłam coś na reklamację i zawsze ta sama odpowiedź ' towar źle urzytkowany'  i najlepiej umywać ręce od wszystkiego.