Używamy plików cookie, aby umożliwić Ci korzystanie z naszej strony, poprawiać jej funkcjonalność oraz przetwarzać informacje analityczne. Administratorem Twoich danych będzie Allegro oraz niektórzy partnerzy, z którymi współpracujemy. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak korzystamy z plików cookie. Po akceptacji strona zostanie automatycznie odświeżona.
Jakiś czas temu mój kolega miał przypadek że wysłał buty do sprzedawcy na gwarancję po roku użytkowania. Sprzedawca niechętnie je chciał przyjąć ale po interwencji allegro przyjął paczkę i wygenerował etykietę, paczka została wysłana a sprzedawca twierdzi że paczka przyjechała pusta i butów nie było w środku. Allegro poprosiło o złożenie reklamacji u przewoźnika lecz sprzedawca omijał to pytanie , mimo próśb allegro nie dał reklamacji , allegro zagroziło że doliczy allegro protect do jego konta jeśli nie złoży reklamacji. Dodam że kolega paczkę pakował przy kurierze więc paczka była na pewno wysłana i nie była pusta. Po 3 tygodniach allegro powiedziało aby kolega wypełnil wniosek allegro protect. Wniosek został zaakceptowany i pod dyskusja była informacja dla sprzedającego że nie musi tego zwracać dla allegro. Dlaczego ? Jeśli allegro wcześniej ostrzegało. Co w takiej sytuacji ? Kolega zadowolony bo dostał kasę za buty całą wartość ale co że sprzedawcą ?
Chodzi o to że sprzedawca twierdził że to kolega wysłał pusta paczkę i powiedział że podejmie kroki prawne. I on ma 18 lat , boi się że ten gość może mu problemów narobić. Jeśli allegro oddało kase i mu coś naliczyło to on może pójść na policję i mój kolega może mieć problem i być wzywany na policję...
