anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Co stanie się z moim zwrotem towarów i zwrotem pieniędzy, jeśli sprzedawca nie przyjedzie do InPost

Client:73292420
#7 Wielbiciel#
oznacz moderatorów
2 ODPOWIEDZI 2

xyz96
#21 Demiurg#

@Client:73292420 Dokonałeś zwrotu towaru i odesłałeś przesyłkę paczkomatem?

Paczka wróci do sprzedawcy. Nie musisz się przejmować tym, że sprzedawca jej nie odbierze, ma taki obowiązek, ma też obowiązek zwrócić Ci pieniądze niezwłocznie, najpóźniej w ciągu 14 dni od otrzymania formularza zwrotu.  Jeśli jednak tego nie zrobi, będziesz mógł poprosić Allegro o pomoc w Dyskusji; https://allegro.pl/dyskusje/nowa a w ostateczności wystąpić z wnioskiem o zwrot środków z Programu Ochrony Kupujących; https://allegro.pl/program-ochrony-kupujacych/wybor-zamowienia

oznacz moderatorów

_Likos_
#21 Demiurg#

@Client:73292420  jeśłi zwrot (nadanie paczki) robiłeś przez system allegro to na pewno dotrze do sprzedawcy

Jesli zwrot robiłeś sam ale na poprawny - podany w zakładce do zwrotów adres - to także bez problemu powinna dotrzec do sprzedawcy

Jeśli zwrot robiłeś sam i nadałeś go na inny adres niż podany w zakładce do zwrotów np. paczkomat , czy punkt odbioru wówczas sprzedawca może nie odebrać przesyłki. Wróci ona do Ciebie a zwrot nie zostanie zrealizowany.

oznacz moderatorów