Co z monetami po zwrocie towaru ?

[mister31]

Kupiłem coś (bez kryptoreklamy) , to cos kosztowało 57 zł , zapłaciłem 47 i kupon na 10 monet. Coś otrzymałem uszkodzone i zwróciłem . Dostałem informację, że sprzedający zwróci ł 57 zł , a ja otrzymałem 47 zł bo tyle zapłaciłem . A co z tymi monetami ? Teraz chcę kupić to samo coś i już muszę zapłacić 57 zł bo monet nie mam . Czy to z tymi monetami tak właśnie działa ? Przepadają ?

[Knowhere]

@mister31 W takim przypadku monety nie wracają na konto, tylko z automatu otrzymujesz kupon.
Gdyby tak się nie stało, to pisz tutaj https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=9225c771-efb6-4de8-8580-76bd8d7c77eb

[mister31]

Dzięki za info.

[milka1234567890]

@mister31 Musisz prosić o zwrot, najlepiej na czacie i lepiej monety niż kupon, ponieważ kupon ważny jest tylko przez 2 tyg. : https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=9225c771-efb6-4de8-8580-76bd8d7c77eb

[xyz96]

@mister31 Poproś na czacie Allegro o zwrot monet, to najszybsza metoda; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=9225c771-efb6-4de8-8580-76bd8d7c77eb