Co zrobić, gdy moja paczka dotarła pod inny adres?

[Zawierzbianka]

Dotarła do kogoś na śląsku zamiast to mnie, dzwonie do kolesia napierdziela po chińsku:

Przesyłka DHL potwierdza ze paczka dotarła do odbiorcy:(

Status przesyłki

Przewoźnik i numer przesyłki

DHL
CS991458478DE

[pinsplash]

@Zawierzbianka Sprawdziłeś skąd wysyłka PRZED zakupem? Używałeś wyszukiwarki na forum? Ostatnio był taki wątek że paczka dostarczona zupełnie w inne miejsce. Otwórz dyskusję do transakcji. Poproś pracownika Allegro o przyłączenie się ( po 24h), potem prawdopodobnie POK

[LEW433]

@Zawierzbianka Do czasu dostarczenia towaru do ciebie za przesyłkę odpowiada sprzedawca.Spróbuj przez Allegro pogadać z nim: https://allegro.pl/dyskusje/nowa, po 14 dniach od zakupu złóż wniosek do POK:https://allegro.pl/program-ochrony-kupujacych/index

[Zawierzbianka]

pzzesyłka wyszła z chin :(( ale niby za pomocą dhl  air

[xyz96]

@Zawierzbianka Nigdzie nie dzwoń, tylko otwórz Dyskusję i zgłoś problem na piśmie; https://allegro.pl/dyskusje/nowa Po 24 godzinach pomoże Ci tam pracownik Allegro. Sprzedawca odpowiada za przesyłkę do momentu, w którym ją otrzymasz. Jeżeli termin dostawy minął, możesz odstąpić od umowy na podstawie art 5431 Kc i zażądać niezwłocznego zwrotu całej wpłaty. Wszystko załatwiaj przez Dyskusję.

[mr_oma]

@Zawierzbianka, z tego, co widzę, Twoja przesyłka faktycznie dotarła w inne miejsce. Otworzyłaś Dyskusję Sprzedającemu, a on przyznał, że wina leżała po jego stronie, przeprosił oraz zwrócił Ci środki. Cieszę się, że sprawa została pomyślnie rozwiązana. 🙂

[Zawierzbianka]

Do wczoraj przesyłka była w drodze i wszystko przebiegało idealnie magle przesyłka trafia i inną lokalizację a sprzedający kłamie że informował mnie o brakach magazynowych, parodia. Teraz słyszę o zwrocie kasy w chwili gdy  kolega  opłacający mi zakup ma kwotę wolną od zajęć komorniczych przekroczoną wiec z własnej kieszeni poniosę konsekwencje zakupu na allegro od oszołoma  - pseudo sprzedawcę