Co zrobić gdy sprzedający unika odpowiedzialności gwarancyjnej, a allegro mimo deklaracji nie pomaga

[Client:98351524]

Sprzedający sprzedał mi kuchenkę bez numeru seryjnego i unika odpowiedzialności, a allegro pomimo jasnej deklaracji w dyskusji że oczekuje konkretnie terminu co dalej, w kolejnych daje czas sprzedające u na ustosunkowanie się? Od 3 tygodni tak mnie jeden odsyła do drugiego i odmawiania jest mi pomóc pomimo trwającej gwarancji

[az1rael]

@Client:98351524 a sprawdziło się w karcie gwarancyjnej czy sprzedający i gwarant to ten sam podmiot? bo jak nie to i słusznie unika reklamacji z tytułu gwarancji bo nie jest on gwarantem i nie ma obowiązku rozpatrywać zgłoszeń gwarancyjnych

[LEW433]

A odznacz dyskusje jako nierozwiązana, bo po 30 dniach Allegro Ci ją zamknie- uważaj a tak będą musieli zareagować.