anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Co zrobić gdy status paczki jest "Doręczona" lecz ja jej nie otrzymałem?

NocnyRider
#7 Wielbiciel#

Witam Serdecznie,

Zamówiłem lampy do samochodu poprzez formę dostawy paczkomat. Przy próbie doręczenia okazało się, że paczka nie mieści się w skrytce i trzeba będzie ją przekierować na adres. Następnego dnia rano otrzymałem SMS (najprawdopodobniej od kuriera) w sprawie przekierowania paczki, więc podałem wszystkie dane dostawy. W oczekiwaniu na paczkę nikt nie przyszedł, lecz w historii śledzenia widnieje informacja, że paczkę doręczono o godzinie 15:31. Co zrobić w takiej sytuacji? Przecież wina nie leży po mojej stronie, tylko po stronie sprzedawcy który nie zmierzył dobrze paczki, lub po stronie przewoźnika że dostarczył paczkę pod zły adres. Nie mogę utworzyć dyskusji allegro, gdyż jest to problem z dostawą a nie zamówieniem.

Przewoźnik i numer przesyłki

InPost
605170039539100139997273
oznacz moderatorów
1 ODPOWIEDŹ 1

RaBarbar_ka
Moderatorka
Moderatorka

@NocnyRider czy kontaktowałeś się w tej sprawie ze sprzedającym lub przewoźnikiem? 

   Basia
   Moderatorka
oznacz moderatorów