anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Co zrobić jeśli przy opłaceniu zamówienia przelewem tradycyjnym został wpisany błędny tytuł?

ZodiacTokyo
#1 Nowicjusz#

Witam .wygrałem licytacje na konsolkę za 256,zl 91gr  Opłaciłem na pocznie przekazem tradycyjnym i Pani na poczcie wpisała mi tylko połowę tytułu wpłaty i to spowodowało ze kasa utknęła na koncie allegro Payu,i co mam teraz zrobić  ?    Złożyłem reklamacje pisemną na poczcie i niestety Poczta twierdzi że kasa przelana na konto Payu allegro i oni już mi nie pomogą,

oznacz moderatorów
2 ODPOWIEDZI 2

la_nika
Moderatorka
Moderatorka

@ZodiacTokyo nie martw się, my pomożemy 🙂 Czy możesz przesłać potwierdzenie tego przelewu na adres spolecznosc@allegro.pl ? Skonsultuję tę płatność z operatorem. 

   Monika
   Moderatorka

   Dołącz do naszych licytacji charytatywnych dla powodzian.
   Razem możemy więcej!
oznacz moderatorów

la_nika
Moderatorka
Moderatorka

@ZodiacTokyo sprawdziłam to zamówienie (nr f1319a72-24af-11ed-b7aa-a7618ec82b0d) i zostało poprawnie opłacone, status płatności to zakończona. Środki nie utknęły, a przesyłka została już odebrana, chyba że ponawiałeś wpłatę? 

   Monika
   Moderatorka

   Dołącz do naszych licytacji charytatywnych dla powodzian.
   Razem możemy więcej!
oznacz moderatorów