Gwoli wstępu: dużo oglądam filmów na PC. Dlatego używam słuchawek 5.1 z kablem 4xRCA. I z tym wiąże się pewna historia: zakupiłem na Allegro słuchawki 5.1, które okazały się spalone – nie będę tu podawał nicku allegrowicza. Po podłączeniu słuchawek do komputera, pojawiło się głośne brzęczenie prądu wewnątrz komputera. Przy kolejnej próbie włączenia ledwo się zaczął rozpędzać wentylator, następowało wyłączenie napięcia i po chwili kolejna próba uruchomienia komputera.
Jako efekt podłączenia spalonych słuchawek spalił się kabel SATA HDD dysku twardego. Kable podłączeniowe prądu i szyny danych sdd są podłączone przez szufladę z laptopa. Oba prawie wyskoczyły z gniazd połączeniowych - wystarczyło je tylko docisnąć i wszystko jest w porządku.
Zwrot został wysłany do sprzedającego przez Inpost (sprzedający otrzymał numer zwrotu przesyłki) i przez 2 tygodnie widniała informacja, że zwrot jest w czasie weryfikacji. Po interwencji Allegro status zwrotu został zmieniony na zwrócony. Sprzedawca wprawdzie zadysponował wam zwtot tych środków, ale otrzymał od Allegro Finanse informację, że zwrot nie jest możliwy. Allegro poprosiło mnie o podanie w dyskusji, danych do zwrotu. Niestety, Sprzedający w terminie nie zwrócił pieniędzy. Allegro przekierowało mnie na stronę Wybierz produkty, za które chcesz otrzymać rekompensatę – czyli do Programu Ochrony Kupujących. Złożyłem wniosek i po tygodniu otrzymałem rekompensatę. Po jej otrzymaniu sprzedający jeszcze raz otworzył dyskusję, że i tak by mi oddał te pieniądze. Więc otrzymał wykład prawny dotyczący terminów zwrotów pieniędzy za zwrot towarów.
Co wy na to? Jakie macie pomysły, aby chronić się przed takimi allegrowiczami?
