anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Co zrobić jeżeli nie dostałem zwrotu pieniędzy za anulowany zakup?

ostshop
#7 Wielbiciel#

Jak w tuytule. Mineło 2 dni i nie dostałem zwrotu pieniedzy a nie moge otworzyć spornej dyskusji. Co moge zrobić?

oznacz moderatorów
9 ODPOWIEDZI 9

Agent555
#17 Koryfeusz#

Na zwrt pieniądzy sprzedawca ma 14 dni.

oznacz moderatorów

Ziolko39
#21 Demiurg#

@ostshop Spokojnie > jest weekend. Oprócz tego na zwrot jest 14 dni.

oznacz moderatorów

kostas11
#21 Demiurg#

@ostshop skąd masz informację że 2 dni ???  tu masz z pomocy allegro 🙂

Ponieważ anulowanie zakupu jest jednoznaczne z odstąpieniem od umowy, dlatego – zgodnie z prawem – skorzystasz z niego, jeśli kupisz jako konsument.

Tu z ustawy konsumenckiej 

Art. 32. 1. Przedsiębiorca ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w
terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia konsumenta o odstąpieniu od
umowy, zwrócić konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym
koszty dostarczenia rzeczy.

A tu z polityki allegro zalecenie bo nie mogą skrócić terminów regulowanych ustawą 😞

a) anulowanie zakupu – sprzedający powinien zwrócić Ci koszt zamówienia w ciągu 2 dni roboczych od dnia anulowania zakupu.

A druga sprawa mamy weekend nie wszyscy pracują więc poczekaj, może z początkiem tygodnia dostaniesz zwrot kasy ale pamiętaj że może to potrwać do 14 dni od anulowania - odstąpienie 🙂

________
Κώστας
oznacz moderatorów

mr_oma
Była Moderatorka
Była Moderatorka

@ostshop, czy możesz podać numer tego zamówienia? 

   Maja
   Moderatorka


   _____________
   Daj znać, co myślisz o Allegro Gadane i wypełnij ankietę! 🙂
oznacz moderatorów

ostshop
#7 Wielbiciel#
68bc5671-e11c-11ec-9fab-adb61e9436a3
oznacz moderatorów

nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@ostshop Sprzedający jeszcze nie zlecił zwrotu przez nasz system. Czy jesteś z nim w kontakcie?

   Natalia
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie!
oznacz moderatorów

eightbitclone2
#13 Ambasador#

I po co znowu ta gorączka z punktu widzenia moderatorów ?  Znowu ocieplanie wizerunku ? Jest 8 czerwca, więc sprzedawca ma jeszcze sporo czasu na zlecenie zwrotu zgodnie z polskim prawem i przepisami .  A nie Regulaminem Allegro..

oznacz moderatorów

LEW433
#21 Demiurg#

@ostshop A skąd taka informacja że w 2dni, anulowałeś płatność czy zakup, po anulowaniu zakupu sprzedający ma 14 dni na zwrot środków  wg prawa, 2 dni podaje Allegro. Po anulowaniu nie założysz dyskusji, możesz napisać tu ale jak minie czas zwrotu: https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=65a29468-5e40-4672-a8d6-e0a1f77e6d3a&subjectId=5d429015-5...

oznacz moderatorów

A3dam
#19 Nestor#

@ostshop 
Co zrobić jeżeli nie dostałem zwrotu pieniędzy za anulowany zakup?

Poczekać cierpliwie do upływu ustawowych terminów.

 

 

*** Złożenie oświadczenia o odstąpieniu od umowy i zwrot towaru to dwie zupełnie różne czynności (UOKiK) ***
oznacz moderatorów