Co zrobić z kupującym który nie chce przyjąć zwrotu

[11111980]

sprzedający nie chce przyjąć zwrotu kupiłem wyświetlacz do merivy i nie działa sprzedający powiedział że u niego działa i on nie wypożycza części i dlatego że on jest osobą prywatną to nie ma zwrotu .Nagralem mu filmik wkładając mój stary wyświetlacz jak działa ale jest pęknięty i jego który nie działa wcale ale on na to że to go nie interesuje i mogę sobie reklamacje do allegro składać 

[mwmonety]

Prywatny sprzedający nie ma obowiązku przyjmowania zwrotów ,ale jak zgłosisz reklamacje to powinien ją rozpatrzyć i uznać lub odrzucić .