Co zrobic gdy zaplacilam przelewem z konta pobralo pieniadze, a zakup nadal ma status "platnosc w

[Client:89916724]

Co zrobic gdy zaplacilam przelewem z konta pobralo pieniadze, a zakup nadal ma status "platnosc w toku"?

Kupujacy nie otrzymal wplaty. 

[WielkiPlantronik]

Właśnie sam się zastanawiam: przelew zlecony prawidłowo w niedzielę, zazwyczaj finalizował zakup następnego dnia, tym razem wciąż płatność w toku. Ponawiać to czy czekać?

[ko_alka]

@WielkiPlantronik Rozumiem, że chodzi o zamówienie numer bbb214e1-97f3-11ec-a429-755752d086de? Tutaj jest płatność przelewem tradycyjnym, zatem proszę o chwile cierpliwości - jeśli do piątku płatność nie przejdzie, to wyślij nam proszę potwierdzenie przelewu przez formularz. 

[ko_alka]

@Client:89916724 Cześć 🙂 O jaki zakup chodzi? Na tym koncie nie widzę żadnych transakcji ze statusem "płatność w toku".

Jeśli płacono przelewem tradycyjnym (i wszystkie dane zostały wprowadzone prawidłowo), to taka płatność może księgować się nawet do 5 dni roboczych. 

[WielkiPlantronik]

 To ja przepraszam i pozdrawiam księgow(ych/e).

[Client:89916724]

Pytam bo robilam zakupy firmowe z pracy z konta szefa, pierwszy raz takie coś ze wczoraj zaplacilam zeszlo z konta a  "platnksc w toku"