Czas na zwrot produktu który nie dotarł

[pigula36]

Witam. Przewoźnik (allegro one box) zgubił paczkę. Sprzedający zgłosił reklamację. Zgłosiłem dyskusję na Allegro o zaistniałej sytuacji. Od pracownika Allegro otrzymałem informację, że przewoźnik ma 30 dni na reklamację. Zamówione części są mi potrzebne do naprawy samochodu i jest oczywiste, że czekanie do 30 dni jest nie możliwe i jestem zmuszony ponownie dokonać zamówienia. Czy mogę w takim razie zrobić zwrot produktów których nie otrzymałem? 

[Client:35386082]

Tak. Możesz kliknąć 'zwrot' w każdej chwili.
Gdyby jakimś cudem ta przesyłka do Ciebie dotarła to musisz ją bezwzględnie odesłać, bo towar nie będzie już Twój.

[Client:44052296]

@pigula36 do momentu doręczenia możesz zrezygnować z zakupu. Napisz do sprzedawcy, że rezygnujesz i ewentualnie nie odbieraj zaginionej przesyłki. Ewentualnie po odbiorze masz 14 dni na odstąpienie od zakupu.