Czas sprzedającego na zwrot pieniędzy minął czy to normalne?

[Client:105289564]

Allegro zleciło zwrot pieniędzy 17 lutego, więc zwrot pieniędzy powinien być maksymalnie do 28 lutego z informacji w mailu które mówią że pieniądze wpłyną do 7 dni roboczych, czy to normalne?

[ko_alka]

@Client:105289564 Cześć. O jakim zwrocie mówisz? Podaj mi proszę numer zamówienia. Sprawdzę, co się dzieje. 🙂 

[Client:105289564]

b57074c2-9a84-11ed-b006-d5071f8f264f

[ko_alka]

@Client:105289564 Dziękuję. Zwrot rzeczywiście został zlecony 17 lutego. Poprosiłam już odpowiedni zespół o przesłanie Ci potwierdzenia przelewu. Jeśli nie masz środków na rachunku, z którego opłaciłeś zamówienie, to będziesz musiał wyjaśnić tę sprawę bezpośrednio w swoim banku. 

[LEW433]

Środki wracają tam skąd wyszły, sprawdziłeś dokładnie? a jak sprzedajacy zwraca to Allegro wysyła maila, był mail?