Witam wszystkich,
Ostatnio doświadczyłam po raz drugi zaginięcia paczki z paczkomatu InPost. Za pierwszym razem reklamacja i zwrot środków. Teraz ponownie skrytka została okradziona tyle, że kurier umieścił moje 3 paczki w jednej multiskrytce i wszystkie zginęły. Złożyłam reklamację 15 października 2026, zasugierowałam dokładniejsze przeglądnięcie monitoringu bo w sieci już są filmiki pokazujące, że można bez kodu otworzyć ręcznie skrytki. Wczoraj, czyli 21 października 2026 paczki cudem się znalazły ale każda paczka była otwierana, opakaowania uszkodzone, a potem nieudolnie pozaklejane. Domyślam się, że firma Allegro odnalazła nieuprawnionego odbiorcę, zażądała zwrotu zagrabionych paczek i dlatego paczki były nieudolnie zaklejone. Nie mam pewności, że wszystko jest nieuszkodzone, kompletne więc zareklamowałam przez paczkomat i dziś złożyłam reklamację oraz protokół uszkodzenia. Czy Allegro może wyegzekwować od firmy InPost należytą jakość usług? Pozdrawiam
