Czy do reklamacji butów jest potrzebny paragon

[stanisb37]

Witam rok temu kupiłem buty adidas , po trzech miesiącach pękły na zagięciu chciałbym je odesłać na gwarancjie tylko zgubiłem gdzieś paragon.

Czy bez paragonu jest możliwość zgłoszenia botów do reklamacji.

[xyz96]

@stanisb37 Nie odsyłaj na gwarancję, tylko reklamuj na podstawie rękojmi. Przy rękojmi nie potrzebujesz paragonu, to niedozwolony wymóg. Wystarczy Ci jakikolwiek dowód zakupu, na przykład dowód wpłaty, mail od Allegro o zakupie przedmiotu, albo o przekazaniu płatności sprzedawcy itp. Przy gwarancji paragon może być wymagany, zależy to od warunków gwarancji. Warunki rękojmi są kształtowane przepisami ustawy. Poczytaj w necie o rękojmi.