Czy jak anuluje zakup zwrot dostane rowniez za koszt przesyłki

[pinia1992]

Czy jak anuluje zakupy otrzymam zwrot za koszt przesyłki?

[LEW433]

Tak, jak nie doszło do wysyłki.

[rondel95]

A jeśli chcę zwrócić towar ( nie mogę anulować przesyłki) który nie został jeszcze wysłany? W opcji zwrotu wyskakuje mi tylko kwota za towar tak jak bym musiała ponieść koszty przesyłki do której jeszcze nie doszło. Jak zrobić by została zwrócona mi cała kwota razem z przesyłką?

[LEW433]

Tak, zaznacz zwrot i sprzedajacy ma powinność zwrotu całej kwoty.

[A3dam]

@LEW433 
Nie wprowadzaj w błąd Kupujących !

Sprzedawca jest zobowiązany do zwrotu tylko kosztu najtańszej metody dostawy jaką miał w tej ofercie. Wybór Kupującego niekoniecznie musiał być najtańszą metodą.

Oczywiście przesyłka ze zwracanym towarem (o ile nie jest SMART! - a wszystko wskazuje na to że nie jest) również powinna być odesłana na koszt Kupującego (którego sprzedawca nie ma obowiązku zwracać).

@rondel95 

A jeśli chcę zwrócić towar ( nie mogę anulować przesyłki) który nie został jeszcze wysłany?

Jak nie możesz anulować (opcja ANULUJ jest niedostępna) to lepiej wstrzymaj się z klikaniem w zwrot do czasu otrzymania przesyłki, bo od wypełnienia formularza zwrotu na Allegro będziesz miał tylko 14 dni na odesłanie towaru (którego jeszcze nie masz - a ustawowy czas zacznie biec).

[LEW433]

Przestań kupujących wprowadzać w błąd wg regulaminu Allegro mogą anulować zakup. Każesz tylko odbierać, jesteś taki fachowiec to załóż sprawę allegro i wówczas zmienią regulamin, nie wszyscy kupujący tu zaglądają i przez zakładkę robią zwrot i co wówczas?🤔

[rondel95]

Dostałam całą zapłaconą kwotę razem z kosztami przesyłki. ponieważ towar nie został jeszcze nadany. 

Dziękuję za odzew 🙂