anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Czy jest możliwość uzyskania dostępu do historii zakupów starszych niż rok?

MAMY ROZWIĄZANIE!
Zoraya
#1 Nowicjusz#

Potrzebuję odnaleźć w historii moich zakupów przedmioty kupione więcej niż rok temu (w związku z kradzieżą). Czy jest jakiś sposób uzyskania takich informacji od allegro? 

oznacz moderatorów
7 ODPOWIEDZI 7
Client:44052296
#21 Demiurg#

@Zoraya zakupy w zakładce Moje zakupy są widoczne przez 2,5 roku. potem możesz pobrać kopie swoich danych gdzie są wszystkie twoje zakupy. Ewentualnie email poza zakupowy.

Jeżeli ukryłeś zakup podaj jakieś szczegóły identyfikacyjne i poproś moderatorów o odkrycie

 

Możesz pobrać oraz obejrzeć przygotowane pliki z Twoimi danymi z Allegro. Dowiedz się więcej.

oznacz moderatorów
matt_rose
Moderator
Moderator

Cześć @Zoraya, podaj proszę orientacyjną datę zakupu lub co to było 🙂

   Mateusz
   Moderator
oznacz moderatorów
Zoraya
#1 Nowicjusz#

gdzieś w roku 2020-2022. Chodzi o komplet opon (dwa zakupy - raz komplet zimowych raz letnich - potrzebuję dane tych letnich) oraz videorejestrator...

oznacz moderatorów
matt_rose
Moderator
Moderator

Niestety nie jestem w stanie znaleźć obu tych rzeczy @Zoraya, w takim wypadku najlepiej zastosować się do instrukcji, które podał @Client:44052296 

   Mateusz
   Moderator
oznacz moderatorów
Zoraya
#1 Nowicjusz#

a za jaki okres czasu jest taki plik z danymi?

oznacz moderatorów
matt_rose
Moderator
Moderator

@Zoraya Powinny znajdować się tam wszystkie dotychczasowe zakupy dokonane na Twoim koncie 🙂

   Mateusz
   Moderator
oznacz moderatorów
Zoraya
#1 Nowicjusz#

Dziękuję za pomoc 🙂

oznacz moderatorów