anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Czy jest szansa na odzyskanie pieniędzy?

Client:100894107
#7 Wielbiciel#

Sprawa wygląda tak 3 miesiące temu zakupiłem powystawowego Iphona 12. Dzisiaj zauważyłem że w tej tabelce z parametrami pisze że pojemność akumlatora wynosi 2815 mAh, natomiast w opisie jest napisane że 3095 mAh. Czy jest możliwość zwrotu telefonu i odzyskanie środków na podstawie tej luki?

oznacz moderatorów
3 ODPOWIEDZI 3

komis-bell
#21 Demiurg#

Czysto teoretycznie - tak. 
Realnie - nie. 

Producent dla ip12 deklaruje pojemność baterii na poziomie 2815 mAh ale ta wartość zawsze ma jakiś margines błędu +- kilka %. 
Różnica w parametrach podanych na aukcji to najpewniej błąd w katalogu allegro(jeden z wielu) i jest to generalnie wada nieistotna więc szansa na pozytywne rozpatrzenie takiej reklamacji jest bardzo, bardzo znikoma. 

oznacz moderatorów

LEW433
#21 Demiurg#

@Client:100894107 Jak najbardziej , składasz reklamacje u sprzedającego, najlepiej z pomocą Allegro, zakup na zwykłym:https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/dyskusje/nowa zakup na Allegro Lokalne:https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/dyskusje/nowa?source=LOKALNIE

oznacz moderatorów

komis-bell
#21 Demiurg#

@LEW433 Różnica w pojemności baterii na poziomie 10 % to bez cienia wątpliwości wada nieistotna
Kupujący może złożyć reklamację i żądać uznania odstąpienia od umowy ale sprzedający może to żądanie odrzucić na podstawie art. 560 § 4 k.c. 
Tu - realnie - w najlepszym wypadku kupujący może liczyć na obniżenie ceny. 
Taka niezgodność towaru z umową nie jest podstawą do rozwiązania umowy i zwrotu środków. 
Nie oznacza to oczywiście, że sprzedający na 100% odrzuci takie żądanie - może się zgodzić na zwrot ale będzie to wynikać tylko z jego dobrej woli. 

oznacz moderatorów