anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

czy klientowi należy się całkowity zwrot za towar laktator do mleka po użytkowaniu przez 6 miesiecy

cicha84shopping
#1 Nowicjusz
 
oznacz moderatorów
2 ODPOWIEDZI 2

M.D-00 Geist
#12 Orędownik

To zdaje się kwalifikuje się jako wyrób medyczny, więc zwrot po użyciu (a nawet być może już po samym otwarciu?) nie powinien wchodzić w grę. No chyba że to wymaga jakiegoś zaznaczenia na stronie towaru, a się tego nie zrobiło.

oznacz moderatorów

_Likos_
#21 Demiurg ⭐⭐⭐

@cicha84shopping  po 6 miesiącach to zdaje sie już o reklamacje chodzi. Wiec jesłi to reklamacja ( i jeśłi jest zasadna- uznana)  to klientowi należy sie :

1) naprawa wady na koszt sprzedawcy ( łacznie z kosztami przesyłek) 

lub

2) wymiana na produkt wolny od wad

lub

3) odstąpienie odumowy i CAŁKOWITY z wrot środków za zakup

Ostatetcznie przy pierwszym zgłoszeniu reklamacyjnym klient może wnioskować o jedną z opcji ( jeśłi to wada nieistotna to o opcje 1 lub 2) natomiast o ostatecznycm sposobie usunięcia wady decyduje sprzedający. Kluczowym jest abu wada ( niezgodnośc z umową) została naprawiona.

 

oznacz moderatorów