anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Czy kupujący może zwrócić towar bez informacji, przyczyny zwrotu oraz domagać się zwrotu?

MAMY ROZWIĄZANIE!
jatech1
#2 Obserwator#

Witam

Jestem sprzedawcą i dostałem zwrot towaru i oświadczenie o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość. Moje pytanie jest następujące. Czy klient może zwrócić towar bez informacji oraz podania przyczyny zwrotu oraz domagać się zwrotu wysyłki a wybrał sobie najdroższą. Towar nie posiadał żadnych wad był nowy fabrycznie zapakowany.Czy ja w takim wypadku muszę przyjąć ten zwrot dodam że przedmiot zakupiony był na fakturę. Nie wiem czy ktoś sobie nie kupił czegoś nie zmierzył i nie oddał. Pozdrawiam i czekam na odpowiedż. Robert

oznacz moderatorów
4 ODPOWIEDZI 4
mdrogeria
#21 Demiurg#

jatech1 jesteś przedsiębiorcą i musisz taki zwrot przyjąć .Zwracasz za towar + koszt przesyłki najniższy jaki masz w ofercie dla tego towaru .

oznacz moderatorów
xyz96
#21 Demiurg#

Kupujący nie musi podawać powodu zwrotu. Zakup na fakturę na osobę prywatną także nie może być powodem odrzucenia zwrotu.

oznacz moderatorów
LEW433
#21 Demiurg#

@jatech1   Tak może zrobić.Allegro w swoim regulaminie, przy zakupie od firmy zezwala (bez podania przyczyny).

oznacz moderatorów
jatech1
#2 Obserwator#

ok dziękuję

oznacz moderatorów