anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Czy można odzyskać czat ze sprzedającym?

MAMY ROZWIĄZANIE!
UkladScalony
#7 Wielbiciel

Dzień dobry. Moje wiadomości sprzed dwóch miesięcy zostały usunięte z listy, a miałem tam dowód na to, że zgłosiłem usterkę w jednym z produktów. Czy istnieje inna forma dostępu do dialogów?

oznacz moderatorów
2 ODPOWIEDZI 2
San_set
Moderacja Społeczności
Moderacja Społeczności

@UkladScalony  Nie mamy funkcji umożliwiającej odzyskanie usuniętych wiadomości. Jeśli wiadomości zostały usunięte z listy, niestety nie ma innej formy dostępu do nich w systemie. 

Dodam, że w szczegółach zamówienia jest specjalna zakładka do złożenia reklamacji - wtedy my też mamy do niej wgląd i zrzuty ekranu nie są potrzebne.

   Sandra
   Moderatorka Allegro Gadane
oznacz moderatorów
UkladScalony
#7 Wielbiciel

Dziękuję uprzejmie.

oznacz moderatorów