Czy mogę żądać całości zwrotu pieniędzy

- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
Dzień dobry!!! Proszę o pomoc. Zakupiłam filtry do samochodu i okazało się po kilku godzinach, że jednak te filtry nie pasują. Zrobilam zwrot przez formularz allegro ale zwrot pokazuje kwotę pomniejszoną o koszty wysyłki. Czy sprzedający może pomniejszyć zwrot o koszty wysyłki skoro towar od niego nie został wysłany? Czy ma zwrócić całość łącznie z kwotą przesyłki?

- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
@kaskapaszek jeśli sprzedający nie wysłał zamówienia, więc nie poniósł tego kosztu, to powinien zwrócić Ci całą wpłaconą kwotę.
Moderatorka
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
Musi ci zwrócić tyle ile zaplącileś, koszt odesłania należy do Ciebie, otwórz dyskusję: https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/dyskusje/nowa a jak nie możesz to napisz tu a pomogą: https://allegro.pl/pomoc/kontakt?subjectId=6be0e647-a9cf-417f-b70d-42623f4d428b