Czy mogę anulować zwrot zamówienia?

[wesolowscy_ap]

Witam. Zamiast dokonać anulacji świeżego zamówienia mąż kliknął opcję zwrotu. Jak wycofac zwrot i dokonać anulację ? ( Towar fizycznie do nas jeszcze nie dotarł ) 

[LEW433]

Jak zrobił zwrot to się nie da odkręcić, skontaktuj się ze sprzedającym wyjaśnij mu, musi zwrócić wam środki a wy kupić towar ponownie nowy.

[A3dam]

@LEW433 
skontaktuj się ze sprzedającym wyjaśnij mu, musi zwrócić wam środki a wy kupić towar ponownie nowy

Sprzedającemu prawdopodobnie nie trzeba wyjaśniać, że ma obowiązek zwrotu środków po otrzymaniu rzeczy z powrotem (do tego czasu może wstrzymać się ze zwrotem otrzymanych od kupującego pieniędzy).
Art. 32 UoPK
3. Jeżeli przedsiębiorca nie zaproponował, że sam odbierze rzecz od konsumenta, może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od konsumenta do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez konsumenta dowodu jej odesłania ...

Ale aby otrzymał rzecz "z powrotem"  powinien najpierw wyzbyć się posiadania jej (np. wysyłając kupującemu), a następnie otrzymując ją - odesłaną przez kupującego.
Kupujący po odstąpieniu od umowy i odesłaniu rzeczy może (ale nie musi) dokonywać ponownego zakupu.