Przez aktualizację aplikacji inpost nie otrzymałam informacji o paczce do odbioru, a przez świąteczną pogoń całkiem o niej zapomniałam. Wciąż na allegro widnieje jako "do odbioru" , a paczkomat odmawia odbioru pisząc, że wraca do nadawcy. Jest możliwe, że ona nadal jest w paczkomacie, da się ją odzyskać?
Nie, prędzej statusy Allegro są mniej wiarygodne, niż te od firmy InPost. Ja mam w Allegro statusy "do odbioru" dla paczek za które dawno zwrócono środki, gdy przesyłki wróciły do nadawcy.
Dziękuję za pomoc🫡
Cześć, @pamikla. Jeśli chodzi o zamówienie 899a76c0-df73-11f0-9402-ddb3983e8aa9, to według trackingu InPost przesyłka jest już przeterminowana.
Możesz skontaktować się w tej sprawie bezpośrednio z infolinią InPost i dopytać, czy byłaby możliwość zdalnego otwarcia skrytki z Twoją przesyłką, jeśli nie wyruszyła jeszcze w drogę powrotną.