@reboot23 ale czemu nie wkleiłeś dalszego ciągu z tej strony? Bo nie pasuje do narracji?
Uwaga!
Jeżeli w wyniku reklamacji doszło do naprawienia towaru, wymiany, obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy, konsument ma prawo żądać od sprzedawcy naprawienia szkody, którą poniósł z powodu nabycia towaru niezgodnego z umową. Jako szkodę w szczególności można potraktować:
- koszt odebrania towaru (np. osobiste koszty związane z wizytą w sklepie), odesłania towaru w związku z reklamacją, jego przewozu oraz ubezpieczenia (jeżeli był przesyłany),
- koszt zawarcia umowy,
- koszt przechowania towaru (np. w razie zwłoki w odbiorze reklamowanego towaru o dużych rozmiarach),
- inwestycje w towar, z których konsument nie odniósł korzyści (np. koszt przeglądu auta).
Jak widać dopuszczalne jest w pełni odesłanie towaru na koszt Kupującego i zwrot przez sprzedawcę tego kosztu, po uznaniu reklamacji. Zgodnie z warunkiem z pierwszego zdania w cytacie, jeśli doszło do jej uznania i naprawienia niezgodności towaru z umową.
Tu i tak jest lepiej niż w przepisach o rękojmi, gdzie zwrot kosztów przysługuje tylko przy zwrocie i wymianie w razie reklamacji, przy naprawie lub zwrocie części kosztów już nie.
§ 1.
Kupujący, który wykonuje uprawnienia z tytułu rękojmi, jest obowiązany na koszt sprzedawcy dostarczyć rzecz wadliwą do miejsca oznaczonego w umowie sprzedaży, a gdy takiego miejsca nie określono w umowie – do miejsca, w którym rzecz została wydana kupującemu.
§ 2.
Jeżeli ze względu na rodzaj rzeczy lub sposób jej zamontowania dostarczenie rzeczy przez kupującego byłoby nadmiernie utrudnione, kupujący obowiązany jest udostępnić rzecz sprzedawcy w miejscu, w którym rzecz się znajduje.
§ 3.
Przepisy § 1 i 2 stosuje się do zwrotu rzeczy w razie odstąpienia od umowy i wymiany rzeczy na wolną od wad.
